Klachtenregeling

Het doel van deze klachtenregeling is werknemers duidelijkheid bieden over de stappen die zij moeten nemen om een klacht in te dienen. Het hebben van een klachtenregeling kan onderdeel zijn van uw beleid tegen psychosociale arbeidsbelasting (PSA). Zorg ervoor dat de vertrouwenspersoon én uw werknemers op de hoogte zijn van de klachtenregeling in uw organisatie.